Besoin d’aide ?

Aides Logement

• Quelles aides existent pour payer son installation dans un premier logement ?

  Plusieurs aides peuvent vous aider à vous installer : l'aide au logement de la CAF (APL, ALF ou ALS) pour réduire votre loyer, la garantie Visale pour remplacer un garant, et l'avance Loca-Pass (jusqu'à 1 200 € à 0 %) pour le dépôt de garantie. Si vous êtes alternant de moins de 30 ans, l'aide Mobili-Jeune peut prendre en charge de 10 à 100 € de loyer par mois. En cas de ressources modestes, le Fonds de solidarité pour le logement (FSL) de votre département peut financer dépôt de garantie, premier loyer, assurance ou déménagement. Faites une simulation pour connaître vos droits.

• L'APL est-elle rétroactive ?

  Non, l'APL n'est pas rétroactive. Le droit s'ouvre le mois suivant votre entrée dans le logement, à condition d'avoir fait votre demande : la CAF ne verse pas d'aide pour les mois antérieurs à votre demande. Il est donc important de déposer votre dossier en ligne dès la signature du bail, sans attendre d'avoir tous les justificatifs. Le premier versement arrive ensuite vers le 5 du mois, pour le mois écoulé, souvent environ deux mois après la demande le temps de l'instruction.

• Peut-on toucher l'APL en étant propriétaire (accession) ?

  Non, pour un achat récent. Les aides au logement en accession à la propriété ont été supprimées pour les prêts signés depuis le 1er février 2018, avec une exception limitée pour certains prêts aidés signés jusqu'au 31 décembre 2019 pour un logement ancien en zone 3. Seuls les propriétaires qui remboursent un prêt éligible signé avant ces dates peuvent encore percevoir une aide, sous conditions de ressources. Attention : renégocier ou racheter ce prêt peut faire perdre le droit. Aujourd'hui, les aides au logement sont réservées aux locataires et aux résidents en foyer.

• Existe-t-il des aides en cas d'impayés de loyer ?

  Oui. En cas d'impayés, votre aide au logement peut être maintenue si vous reprenez le paiement du loyer courant et qu'un plan d'apurement de la dette est mis en place avec le propriétaire ou le FSL. Le Fonds de solidarité pour le logement de votre département peut aussi prendre en charge une partie des loyers impayés, sous forme de prêt ou de subvention. Réagissez dès le premier impayé : contactez votre propriétaire, votre CAF ou MSA, un travailleur social ou l'ADIL, qui vous conseille gratuitement. De nouvelles règles de signalement des impayés s'appliqueront à partir du 1er janvier 2027.

• Mes revenus de job étudiant ou d'alternance font-ils baisser mon APL ?

  Oui, ils peuvent la faire baisser. La CAF calcule l'APL à partir de vos ressources des 12 derniers mois, et ce calcul est mis à jour automatiquement chaque trimestre. Un salaire de job étudiant ou d'alternance est donc pris en compte et peut réduire le montant de l'aide, avec un décalage de quelques mois. Les salaires d'apprenti bénéficient toutefois de règles plus favorables. Pensez à refaire une simulation quand vos revenus évoluent.

• Quand l'APL est-elle revalorisée ?

  Les aides au logement sont revalorisées une fois par an, au 1er octobre, en fonction de l'indice de référence des loyers (IRL) du 2e trimestre. En 2026, l'IRL a progressé de 1,15 %, et les paramètres de calcul de l'APL, de l'ALF et de l'ALS sont donc revalorisés de 1,15 % au 1er octobre 2026. L'APL étant versée à terme échu, cette hausse apparaît sur le versement de début novembre. Elle reste modeste et dépend de votre situation : elle n'augmente pas forcément votre aide du même pourcentage.

• Que devient mon APL si je déménage ?

  L'APL est liée à un logement précis. En cas de déménagement, vous devez signaler votre changement d'adresse à la CAF et faire une nouvelle demande d'aide au logement pour votre nouveau logement, avec le nouveau bail et le nouveau loyer. Le montant sera recalculé selon ce loyer et la zone géographique. Faites la démarche dès votre emménagement, car l'aide n'est pas rétroactive.

• Quels documents fournir pour une demande d'APL ?

  Pour une demande d'aide au logement en ligne, préparez : une pièce d'identité (ou un titre de séjour valide), votre numéro de sécurité sociale ou attestation d'assurance maladie, un RIB à votre nom, votre bail et l'attestation de loyer que le propriétaire remplit, ainsi que le montant de votre épargne et de votre patrimoine. La CAF récupère en général vos revenus automatiquement, mais certaines ressources doivent être déclarées. Les étudiants déclarent leurs propres revenus, pas ceux de leurs parents. La demande se fait sur caf.fr en une dizaine de minutes.

• Comment faire une demande d'ALS ?

  La demande d'ALS se fait comme pour les autres aides au logement : en ligne sur caf.fr si vous relevez du régime général, ou auprès de la MSA si vous relevez du régime agricole. Vous n'avez pas à choisir entre APL, ALF et ALS : la caisse détermine l'aide à laquelle vous avez droit. Préparez une pièce d'identité ou un titre de séjour, un RIB et l'attestation de loyer remplie par le propriétaire. L'ALS est versée vers le 5 de chaque mois, après un délai d'instruction d'environ deux mois.

• Que faire si le propriétaire refuse la garantie Visale ?

  Un propriétaire n'est pas obligé d'accepter la garantie Visale : il reste libre de choisir le type de garantie qu'il demande. Vous pouvez lui expliquer que Visale est gratuite pour lui, couvre les loyers impayés et les dégradations, et évite de chercher un garant. S'il refuse malgré tout, d'autres solutions existent : garant physique (parent, proche), caution bancaire, ou service de garantie privé, souvent payant. Vous pouvez aussi cibler des annonces de propriétaires qui acceptent Visale. Votre visa Visale reste utilisable pour un autre logement.

• Peut-on toucher l'APL avec un bail mobilité ou un bail de courte durée ?

  Oui, en principe. Un bail mobilité ou un bail de courte durée n'exclut pas l'aide au logement, à condition que le logement soit votre résidence principale, qu'il soit décent et que le bail soit à votre nom. Attention toutefois : l'aide n'est ouverte qu'à partir du mois suivant votre entrée dans le logement et elle n'est pas rétroactive. Pour une location de quelques mois seulement, le nombre de mois indemnisés peut donc être réduit. Une location saisonnière ou touristique n'ouvre pas droit à l'aide. Faites votre demande à la CAF dès la signature du bail.

• Peut-on toucher l'APL pour un logement meublé ou une chambre chez l'habitant ?

  Oui. Un logement meublé ouvre droit à une aide au logement (APL si le logement est conventionné, sinon ALF ou ALS), comme un logement vide. Une chambre chez l'habitant peut aussi donner droit à l'ALS ou à l'ALF, à condition d'avoir un bail ou un contrat de location à votre nom, que le logement soit votre résidence principale, qu'il soit décent et que le propriétaire ne soit pas l'un de vos parents ou grands-parents. Le montant dépend de vos ressources, de votre loyer et de votre situation. Faites une simulation pour connaître votre droit.

• L'APL est-elle maintenue pendant l'été ou en cas de départ à l'étranger ?

  Oui, sous conditions. Si vous gardez votre logement l'été et continuez à payer le loyer, l'aide peut être maintenue : vérifiez dans votre espace CAF si une déclaration vous est demandée. En cas de départ à l'étranger (stage, études), l'aide est conservée si vous partez moins de 4 mois par année civile et continuez à payer le loyer de votre logement en France, qui doit rester votre résidence principale. Au-delà, le droit peut être suspendu. Déclarez rapidement votre départ et votre nouvelle adresse à la CAF.

• Peut-on toucher l'APL en étant en couple ou pacsé ?

  Oui. Vous pouvez toucher l'APL en couple, que vous soyez mariés, pacsés ou en concubinage. Une seule aide est alors versée pour le foyer, et ce sont les ressources des deux membres du couple sur les 12 derniers mois qui sont prises en compte, ainsi que les personnes à charge. Le montant dépend aussi du loyer et de la zone géographique. Pensez à déclarer toute mise en couple ou séparation à la CAF, car cela modifie le calcul de l'aide. Faites une simulation pour connaître votre droit.

• Pourquoi le premier mois d'APL n'est-il pas versé (mois de carence) ?

  L'APL n'est jamais due pour le mois où vous entrez dans le logement : le droit s'ouvre le 1er jour du mois suivant. C'est ce qu'on appelle le mois de carence. Par exemple, si vous emménagez le 10 septembre, l'APL est due à partir d'octobre et le premier versement arrive vers le 5 novembre. L'aide n'étant pas rétroactive, faites votre demande dès votre entrée dans le logement pour ne pas perdre de mois supplémentaire.

• Qui a droit à l'ALF ?

  L'ALF s'adresse aux locataires qui ne peuvent pas toucher l'APL et qui sont dans l'une de ces situations : percevoir des prestations familiales ou l'AEEH, avoir au moins un enfant de moins de 21 ans à charge, être marié sans enfant (sous conditions), être enceinte et seule, ou avoir à charge un ascendant de 65 ans ou plus (60 ans sous conditions) ou un proche handicapé. Le logement doit être votre résidence principale, décent, et vos ressources ne doivent pas dépasser certains plafonds. Faites une simulation pour connaître votre droit.

• Peut-on toucher l'APL si l'on est rattaché au foyer fiscal de ses parents ?

  Oui. Vous pouvez percevoir l'APL tout en restant rattaché au foyer fiscal de vos parents : seules vos propres ressources sont prises en compte (sauf si vos parents sont redevables de l'impôt sur la fortune immobilière). En revanche, si vous touchez l'APL, vos parents ne peuvent plus percevoir de prestations familiales pour vous. Il est donc utile de comparer les deux options avant de faire la demande.

• Comment faire une simulation d'APL ?

  Vous pouvez estimer votre APL en quelques minutes avec le simulateur de la CAF sur caf.fr, ou avec le simulateur WIZBII, qui calcule en même temps les autres aides auxquelles vous avez droit. Préparez le montant de votre loyer, votre code postal, votre situation familiale et vos revenus des 12 derniers mois. Le résultat est une estimation : le montant définitif est fixé par la CAF après l'étude de votre dossier.

• Qui doit demander son aide au logement à la MSA plutôt qu'à la CAF ?

  Vous devez demander votre aide au logement à la MSA, et non à la CAF, si vous relevez du régime agricole de sécurité sociale : salarié agricole, exploitant agricole, ou retraité de ce régime. Les étudiants, apprentis et alternants peuvent aussi dépendre de la MSA selon leur situation ou celle de leur famille. Les règles de calcul de l'APL, de l'ALF et de l'ALS sont les mêmes qu'à la CAF, et la demande peut se faire en ligne sur msa.fr. En cas de doute, votre caisse vous indiquera l'organisme compétent.

• Existe-t-il un montant minimum en dessous duquel l'APL n'est pas versée ?

  Oui. L'APL n'est pas versée lorsque son montant mensuel calculé est inférieur à 10 €. Ce seuil s'applique aussi à l'ALF et à l'ALS. Si votre droit est proche de ce montant, un changement de ressources ou de loyer peut suffire à le faire passer au-dessus ou en dessous du seuil lors du recalcul trimestriel. Il reste utile de faire votre demande, car votre situation peut évoluer et ouvrir un droit plus tard. Faites une simulation pour connaître votre droit.

• La garantie Visale est-elle gratuite ?

  Oui, la garantie Visale est entièrement gratuite, pour le locataire comme pour le propriétaire. Proposée par Action Logement, elle remplace un garant physique en couvrant les loyers impayés et les dégradations locatives. Attention : ce n'est pas une aide financière. Si Visale paie des loyers à votre place, vous devrez rembourser ensuite les sommes avancées à Action Logement, avec un échéancier adapté. Elle s'adresse notamment aux jeunes de 18 à 30 ans et à certains salariés de plus de 30 ans. La demande se fait en ligne sur visale.fr, avant la signature du bail.

• Quel est le montant de l'APL en colocation ?

  En colocation, chaque colocataire fait sa propre demande d'aide au logement auprès de la CAF, avec ses propres ressources. Le montant est calculé sur la part de loyer que vous payez réellement, et non sur le loyer total du logement. Pour y avoir droit, votre nom doit figurer sur le bail commun, ou vous devez disposer d'un bail individuel. Il n'existe donc pas de montant unique : il dépend de votre part de loyer, de vos revenus des 12 derniers mois et de la ville. Faites une simulation pour connaître votre droit.

• Que faire si mon propriétaire refuse de remplir l'attestation de loyer ?

  L'attestation de loyer est une démarche administrative que le propriétaire peut remplir en ligne sur son espace bailleur de la CAF, et elle n'engage pas de frais pour lui. Commencez par lui rappeler cela à l'écrit. S'il refuse toujours, contactez votre CAF : elle peut prendre contact avec lui ou vous indiquer les justificatifs à fournir, comme le bail et les quittances de loyer. Déposez votre demande sans attendre, puisque l'aide n'est pas rétroactive. L'ADIL de votre département peut aussi vous conseiller gratuitement.

• Peut-on cumuler l'APL et la bourse du CROUS ?

  Oui, la bourse sur critères sociaux du Crous est cumulable avec l'APL, l'ALF ou l'ALS. Être boursier ne vous empêche pas de toucher une aide au logement si vous remplissez les autres conditions : logement décent loué à votre nom, sans lien de parenté direct avec le propriétaire, et ressources modestes. Pour les étudiants étrangers hors Union européenne, la bourse sur critères sociaux fait d'ailleurs partie des situations qui permettent de conserver l'accès aux aides au logement depuis le 1er juillet 2026. Faites une simulation pour connaître votre droit.

• Quel loyer maximum est couvert par la garantie Visale ?

  Depuis le 6 janvier 2026, Visale couvre des loyers (charges comprises) plus élevés. Pour les locataires en général, le plafond est de 1 940 € par mois en Île-de-France, 1 575 € dans les villes de plus de 100 000 habitants et 1 365 € ailleurs. Pour les étudiants, les plafonds sont plus bas : 1 000 € par mois en Île-de-France et 680 € hors Île-de-France. Si votre loyer dépasse le plafond applicable, le logement ne peut pas être garanti par Visale. Vérifiez votre éligibilité sur visale.fr avant de signer le bail.

• Comment demander l'avance Loca-Pass pour payer son dépôt de garantie ?

  La demande d'avance Loca-Pass se fait en ligne sur locapass.actionlogement.fr, au plus tard 2 mois après votre entrée dans le logement. Vous devez être salarié du secteur privé non agricole, quel que soit votre âge, ou avoir moins de 30 ans et être en emploi, en alternance, en recherche d'emploi, ou étudiant sous certaines conditions (boursier, stage, CDD d'au moins 3 mois). Il faut vérifier votre éligibilité, créer un compte, remplir le formulaire et joindre vos justificatifs, dont le bail. L'avance couvre votre dépôt de garantie jusqu'à 1 200 €, sans intérêts.

• À quelle date l'APL est-elle versée chaque mois ?

  L'APL est versée chaque mois autour du 5, pour le mois précédent : c'est un paiement « à terme échu ». Par exemple, l'aide du mois d'octobre arrive vers le 5 novembre. Si le 5 tombe un week-end ou un jour férié, le versement peut être décalé de quelques jours. L'aide est versée sur votre compte bancaire, ou directement à votre propriétaire en cas de tiers payant.

• Peut-on toucher l'APL en colocation ?

  Oui. En colocation, chaque colocataire peut demander l'APL de son côté, à condition d'être nommé sur le bail (ou d'avoir son propre bail) et d'occuper le logement comme résidence principale. Chacun fait sa propre demande auprès de la CAF avec ses propres ressources, et l'aide est calculée sur sa part de loyer. Le montant peut donc être différent d'un colocataire à l'autre.

• Comment est calculé le montant de l'ALF ?

  Le montant de l'ALF dépend de plusieurs éléments : la composition de votre foyer et le nombre de personnes à charge, les ressources du foyer sur les 12 derniers mois (recalculées chaque trimestre), votre patrimoine s'il dépasse 30 000 €, le montant de votre loyer dans la limite d'un plafond et la zone géographique du logement. Il n'existe pas de montant fixe : l'aide est calculée au cas par cas par la CAF ou la MSA. Elle est versée vers le 5 de chaque mois. Faites une simulation pour connaître votre droit.

• Un alternant ou un jeune salarié peut-il bénéficier de Visale ?

  Oui. Tous les jeunes de 18 à 30 ans peuvent bénéficier de Visale, quelle que soit leur situation : alternant, jeune salarié en CDI, CDD ou intérim, étudiant ou demandeur d'emploi. Au-delà de 30 ans, les salariés du secteur privé y ont aussi accès s'ils gagnent au plus 1 710 € net par mois, sous conditions. Les travailleurs saisonniers sont également éligibles. La garantie est gratuite et couvre les loyers impayés dans la limite de plafonds de loyer. La demande se fait en ligne sur visale.fr, avant la signature du bail.

• Quelle est la différence entre APL, ALS et ALF ?

  Ce sont trois aides au logement de la CAF, mais elles ne concernent pas les mêmes situations et ne se cumulent pas. L'APL (aide personnalisée au logement) est versée pour un logement conventionné, quelle que soit votre situation familiale. L'ALF (allocation de logement familiale) concerne les foyers avec enfants ou personnes à charge qui vivent dans un logement non conventionné. L'ALS (allocation de logement sociale) est versée à ceux qui n'ont droit ni à l'APL ni à l'ALF, par exemple un étudiant seul dans un logement privé non conventionné. Vous n'avez pas à choisir : la CAF détermine l'aide adaptée à votre situation.

• Comment rembourser l'avance Loca-Pass ?

  L'avance Loca-Pass est un prêt à 0 %, sans frais de dossier, que vous remboursez par mensualités d'au moins 20 €, sur 25 mois au maximum. Le premier remboursement intervient 3 mois après le versement de l'avance. Le montant des mensualités est fixé lors de la demande. Si vous quittez le logement avant la fin du remboursement, le solde restant doit être réglé dans les 3 mois. En cas de difficulté, contactez Action Logement pour trouver une solution. Pensez à anticiper ce remboursement dans votre budget.

• Quel est le montant de l'APL pour un étudiant ?

  Il n'existe pas de montant fixe : l'APL d'un étudiant dépend du loyer, de la zone géographique, du type de logement, du statut de boursier et des ressources. À titre indicatif, elle se situe le plus souvent entre 100 et 300 € par mois pour un étudiant seul. La CAF applique un forfait de ressources propre aux étudiants, plus avantageux pour les boursiers. Pour obtenir une estimation adaptée à votre situation, faites une simulation.

• Peut-on toucher l'APL en louant un logement à un membre de sa famille ?

  Cela dépend du lien de parenté. Vous n'avez pas droit à l'APL, l'ALF ou l'ALS si le propriétaire est l'un de vos ascendants ou descendants (parents, grands-parents, enfants, petits-enfants) ou ceux de votre conjoint, concubin ou partenaire de Pacs. En revanche, louer à un frère, une sœur, un oncle, une tante, un cousin, un neveu ou une nièce n'empêche pas de toucher l'aide, si les autres conditions sont remplies. L'aide est aussi refusée si vous ou vos ascendants ou descendants détenez des parts du logement, sauf parts très minoritaires. Faites une simulation pour connaître votre droit.

• Qu'est-ce que l'avance Loca-Pass et qui peut en bénéficier ?

  L'avance Loca-Pass est un prêt à 0 % d'Action Logement qui finance votre dépôt de garantie, dans la limite de 1 200 €. Elle s'adresse aux salariés du secteur privé, aux jeunes de moins de 30 ans en emploi, en alternance ou en recherche d'emploi, aux étudiants boursiers d'État et aux étudiants ayant travaillé en CDD ou en stage d'au moins 3 mois dans les 6 derniers mois. Elle se rembourse sur 25 mois au maximum, par mensualités d'au moins 20 €. La demande se fait en ligne, au plus tard 2 mois après votre entrée dans le logement.

• Pourquoi mon APL a-t-elle baissé alors que ma situation n'a pas changé ?

  Votre aide au logement est recalculée automatiquement chaque trimestre à partir de vos ressources des 12 derniers mois glissants. Une hausse de revenus passée, par exemple un job d'été, un CDD ou la fin d'une période sans revenus, peut donc faire baisser l'APL plusieurs mois plus tard, même si votre situation actuelle n'a pas changé. D'autres éléments jouent aussi : épargne supérieure à 30 000 €, changement de loyer, départ d'une personne à charge ou évolution des règles de calcul. Consultez le détail du calcul dans votre espace Mon Compte CAF.

• Quelles aides pour adapter son logement à la perte d'autonomie ou au handicap ?

  La principale aide est MaPrimeAdapt', versée par l'Anah pour financer des travaux comme une douche de plain-pied, un monte-escalier ou l'élargissement des portes. Elle concerne les propriétaires occupants et locataires du parc privé âgés d'au moins 70 ans, de 60 à 69 ans en perte d'autonomie évaluée, ou ayant un taux d'incapacité d'au moins 50 %, sous conditions de revenus. Elle couvre 50 % ou 70 % des travaux selon vos revenus, dans la limite de 22 000 € HT. Elle se cumule avec la prestation de compensation du handicap (PCH) et des aides locales.

• L'APL peut-elle être versée directement au propriétaire ?

  Oui. L'APL est en général versée directement au propriétaire ou au gestionnaire du logement (par exemple le Crous ou un bailleur social), qui la déduit de votre loyer : vous ne payez que la différence. Pour l'ALF et l'ALS, l'aide vous est normalement versée, mais un versement au propriétaire est possible, notamment à sa demande ou en cas d'impayés de loyer. Dans tous les cas, l'aide reste la vôtre et continue de dépendre de vos ressources et de votre situation. Vous pouvez vérifier le bénéficiaire du versement dans votre espace CAF.

• Qu'est-ce que le Fonds de solidarité pour le logement (FSL) ?

  Le Fonds de solidarité pour le logement (FSL) est une aide gérée par chaque département, destinée aux ménages aux ressources modestes. Il peut financer les frais d'entrée dans un logement (dépôt de garantie, premier loyer, frais d'agence, assurance habitation, déménagement, mobilier de première nécessité) ou vous aider à vous y maintenir (loyers impayés, factures d'électricité, de gaz, d'eau ou de téléphone). L'aide prend la forme d'un prêt ou d'une subvention. Les conditions varient selon le département et l'aide n'est pas automatique : adressez-vous à un travailleur social (CAF, mairie, CCAS, département).

• Combien de temps dure la garantie Visale ?

  Pour les baux signés depuis le 6 janvier 2026, la garantie Visale couvre les impayés survenant pendant les 3 premières années d'occupation du logement, dans la limite de 36 mois de loyers et charges impayés. Auparavant, elle couvrait toute la durée du bail. À l'issue de ces trois ans, une nouvelle garantie peut être demandée si vous êtes toujours éligible. Les contrats signés avant le 6 janvier 2026 conservent les anciennes règles. Avant la signature, le visa Visale obtenu en ligne a lui-même une durée de validité limitée.

• Mes parents perdent-ils des avantages fiscaux si je touche l'APL ?

  Non, sur le plan fiscal. Si vous touchez l'APL, vos parents peuvent continuer à vous rattacher à leur foyer fiscal et gardent la demi-part correspondante. En revanche, vous n'êtes plus considéré comme à leur charge pour les prestations familiales versées par la CAF : s'ils perçoivent des allocations familiales ou un complément familial en tenant compte de vous, ces prestations peuvent baisser ou disparaître. Comparez donc les deux situations avant de faire votre demande. Faites une simulation pour connaître votre droit.

• Un étudiant boursier a-t-il droit à l'APL ?

  Oui. Être boursier du CROUS n'empêche pas de toucher l'APL : les deux aides se cumulent. La bourse sur critères sociaux n'étant pas imposable, elle n'est pas prise en compte dans le calcul de l'aide au logement. La CAF retient en revanche un montant forfaitaire de ressources pour les étudiants, plus favorable pour les boursiers que pour les non-boursiers. Le montant final dépend de votre loyer, de la zone géographique et du type de logement. Pour connaître votre droit, faites une simulation.

• Peut-on toucher l'APL en résidence CROUS ou en résidence étudiante ?

  Oui. Les résidences CROUS et la plupart des résidences étudiantes ouvrent droit à une aide au logement. Si le logement est conventionné, vous percevez l'APL ; s'il ne l'est pas, vous pouvez toucher l'ALS. En résidence CROUS, l'aide est souvent versée directement au gestionnaire et déduite de votre loyer (tiers payant). La demande se fait en ligne sur caf.fr dès votre entrée dans le logement.

• Comment rembourser un trop-perçu d'APL ?

  Si vous avez perçu trop d'APL, la CAF récupère en général la somme par retenues sur vos prochaines prestations, selon un barème qui tient compte de votre situation. Vous pouvez aussi rembourser directement : paiement en ligne par carte bancaire depuis votre espace Mon Compte, virement, prélèvement ou chèque. En cas de difficultés financières, vous pouvez demander un échéancier ou une remise de dette partielle ou totale. Si vous contestez le trop-perçu, vous disposez de deux mois à compter de la notification pour faire un recours.

• Un logement non décent ouvre-t-il droit à l'APL ?

  Non, un logement doit être décent pour ouvrir droit à l'aide au logement. Si votre logement est reconnu non décent, la CAF ne supprime pas l'aide mais la conserve au lieu de la verser au propriétaire, pendant 18 mois au maximum (prolongeable dans certains cas), le temps qu'il réalise les travaux. Pendant cette période, vous ne payez que le loyer diminué du montant de l'aide. Si les travaux sont faits dans les délais, le propriétaire récupère les sommes conservées ; sinon, il les perd. Signalez la situation à votre CAF.