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Aides financières

• C'est quoi la garantie Visale ?

  La garantie Visale est une caution locative gratuite proposée par Action Logement qui permet de couvrir le paiement du loyer et des charges locatives en cas de défaillance de paiement par le locataire. Elle s'adresse principalement aux jeunes de moins de 30 ans, salariés précaires, et personnes en situation de mutation professionnelle.

• Que faire en cas de refus du RSA ou de désaccord sur le montant attribué ?

  En cas de refus du RSA ou de désaccord sur le montant attribué, le demandeur a le droit de contester la décision. Il peut le faire en adressant un recours à la CAF ou au Président du Conseil départemental de son lieu de résidence, dans les 2 mois suivant la notification de la décision concernant son Revenu de Solidarité Active (RSA).
  Il est nécessaire de fournir des justificatifs supplémentaires pour étayer sa demande de réexamen.

• Y a-t-il des obligations à respecter pour bénéficier du RSA ?

  Les bénéficiaires du RSA sont soumis à des obligations de recherche d'emploi ou de participation à des actions d'insertion professionnelle et sociale. Ces obligations incluent d'être privé involontairement d'emploi ; d'être physiquement apte à l'emploi ; de résider en France ; d'être inscrit à Pôle emploi comme demandeur d'emploi ; et d'avoir travaillé au moins 6 mois dans les 24 derniers mois. Le non-respect de ces engagements peut entraîner une réduction ou une suspension du versement du RSA.

• Comment le RSA est-il affecté par les changements de situation familiale ou professionnelle ?

  Les changements de situation familiale ou professionnelle doivent être signalés à la Caisse d'Allocations Familiales (CAF), car ils peuvent affecter l'éligibilité et le montant du Revenu de Solidarité Active (RSA). Des événements tels qu'une augmentation des revenus ou l'arrivée d'un nouvel enfant dans le foyer peuvent modifier le montant du RSA alloué.

• Le RSA est-il compatible avec d'autres aides sociales ou allocations ?

  Le RSA est compatible avec d'autres allocations ou aides sociales, sous réserve de certaines conditions. Il est notamment possible de le cumuler avec les allocations logement et certaines aides au pouvoir d'achat.  Pour connaître l'ensemble des aides avec lesquelles le RSA peut être cumulé et vérifier son éligibilité à ces dernières, il est recommandé de réaliser une simulation.

• Quand et comment le RSA est-il versé ?

  Le RSA est versé mensuellement par la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) ou la Mutualité Sociale Agricole (MSA), selon l'organisme dont dépend le bénéficiaire. Le paiement est effectué à terme échu, c'est-à-dire généralement dans les premiers jours du mois suivant la période de droit, entre le 5ème et le 7ème jour. Les bénéficiaires sont informés des détails de paiement via leur espace personnel en ligne.

• Quelles démarches pour faire une demande de RSA ?

  Pour faire une demande de RSA, il faut remplir un formulaire spécifique disponible auprès de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF). Cette demande doit être accompagnée de documents justificatifs concernant l'identité, la résidence, et les ressources du foyer. Une fois la demande soumise, la CAF procède à l'évaluation de l'éligibilité et du montant potentiel du RSA, une démarche qui peut prendre plusieurs semaines.

• Comment sont calculés les revenus pris en compte pour le RSA ?

  Les revenus considérés pour le calcul du RSA englobent les salaires, les prestations sociales, les revenus d'activité indépendante, et certaines aides financières. Le calcul prend en compte les ressources du foyer sur les trois derniers mois précédant la demande, ajustées pour refléter une moyenne mensuelle.

• Qu'est-ce que le RSA et qui peut prétendre y avoir droit ?

  Le Revenu de Solidarité Active (RSA) est conçu pour garantir un revenu minimum à des individus sans ressources ou disposant de faibles revenus. Il s'adresse aux personnes âgées de plus de 25 ans ou aux jeunes actifs de 18 à 24 ans, parents isolés, résidant en France de manière stable et effective. L'éligibilité dépend également du niveau de ressources, qui ne doit pas dépasser un plafond variable selon la composition du foyer.

• Que faire si je ne suis pas d'accord avec le montant de la prime d'activité attribué ?

  Si vous n'êtes pas d'accord avec le montant de la prime d'activité attribué, vous pouvez contester cette décision auprès de la CAF ou de la MSA. Il est conseillé de fournir tous les justificatifs nécessaires pour appuyer votre demande de révision. La première étape consiste à envoyer un courrier ou un e-mail afin de solliciter une réévaluation de votre situation par la CAF ou la MSA.

• Dois-je déclarer mes revenus régulièrement pour continuer à recevoir la prime d'activité ?

  Oui, pour continuer à recevoir la prime d'activité, vous devez déclarer vos revenus tous les trois mois sur le site de la CAF ou de la MSA. Cette déclaration trimestrielle permet d'ajuster le montant de la prime à votre situation réelle.

• La prime d'activité est-elle affectée par les changements de situation professionnelle ou personnelle ?

  Tout changement de situation professionnelle ou personnelle (comme un changement de salaire, de composition de foyer, ou d'activité professionnelle) doit être déclaré à la CAF ou à la MSA, car cela peut affecter le montant de la prime d'activité. Les ajustements sont faits en conséquence.

• La prime d'activité est-elle cumulable avec d'autres aides ou allocations ?

  Oui, la prime d'activité peut être cumulée avec d'autres prestations sociales telles que les allocations logement, à condition de ne pas dépasser les plafonds de ressources spécifiques à chaque aide.

• Quand et comment est versée la prime d'activité ?

  La prime d'activité est versée mensuellement, à partir du 5e jour du mois suivant la déclaration de vos revenus. Le paiement est effectué directement sur le compte bancaire que vous avez renseigné lors de vos démarches administratives, auprès de la CAF ou de la MSA.

• Quelles démarches suivre pour faire une demande de prime d'activité ?

  Pour faire une demande de prime d'activité, il faut se rendre sur le site de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) ou de la Mutualité Sociale Agricole (MSA) et remplir le formulaire de demande en ligne. Il est nécessaire de fournir des informations sur votre situation professionnelle, vos revenus, ainsi que la composition de votre foyer. Vous pouvez également demander le dépôt de votre dossier par l'un de nos conseillers experts.

• Comment sont calculés les revenus pris en compte pour la prime d'activité ?

  Les revenus pris en compte pour la prime d'activité incluent les salaires, les revenus d'activité indépendante, et certaines prestations sociales. Le calcul prend également en compte la composition du foyer et les éventuels revenus de remplacement.

• Quelles démarches à suivre une fois accepté dans le programme Erasmus ?

  Une fois accepté dans le programme Erasmus, l'étudiant doit effectuer plusieurs démarches, telles que finaliser son contrat d'études, vous devez convenir et signer un contrat d'études entre votre université d'origine et l'université d'accueil, vous inscrire auprès de l'université d'accueil, et organiser son logement et son assurance voyage. Il est également important de se renseigner sur les formalités d'entrée et de séjour dans le pays d'accueil.

• Peut-on partir dans n'importe quelle université européenne avec la bourse Erasmus ?

  Non, le choix des universités et des pays éligibles pour un échange Erasmus est guidé par des accords bilatéraux entre institutions d'enseignement supérieur. Les étudiants doivent choisir parmi les universités partenaires de leur propre établissement, ce qui assure une reconnaissance mutuelle des crédits et une cohérence académique de l'expérience d'échange.

• La bourse Erasmus est-elle compatible avec d'autres aides ou bourses d'études ?

  Oui, la bourse Erasmus peut être cumulée avec d'autres aides ou bourses d'études. Cette compatibilité vise à maximiser le soutien financier disponible pour les étudiants, leur permettant de bénéficier pleinement de leur expérience d'échange sans être limités par des contraintes financières. Il est conseillé aux étudiants de se renseigner auprès de leur université ou de l'agence nationale Erasmus+ pour connaître les possibilités de financement complémentaire.

• Quel est le montant de la bourse Erasmus ?

  Le montant de la bourse Erasmus varie en fonction de plusieurs facteurs, tels que la destination, la durée du séjour et le coût de la vie local. Il est conçu pour aider les étudiants à couvrir les frais supplémentaires liés à leur mobilité, sans pour autant couvrir l'intégralité des coûts. Les étudiants peuvent s'attendre à recevoir un soutien financier qui reflète les besoins réels de leur expérience d'échange, encourageant ainsi une plus grande équité et accessibilité au programme.

• Comment postuler à la bourse Erasmus ?

  Pour postuler à la bourse Erasmus, les étudiants doivent d'abord s'assurer qu'ils remplissent les conditions d'éligibilité du programme. Ensuite, il faut prendre contact avec le service des relations internationales de leur université ou école. Puis, les étudiants doivent préparer leur dossier de candidature en tenant compte du calendrier, en commençant le processus 6 à 12 mois avant la date de départ prévue.

• Qu'est-ce que la bourse Erasmus et qui peut en bénéficier ?

  La bourse Erasmus, connue sous le nom de programme Erasmus+, est une initiative de l'Union Européenne visant à encourager la mobilité étudiante et l'échange culturel à travers l'Europe. Accessible aux étudiants de l'enseignement supérieur, ce programme s'adresse à ceux inscrits dans une institution participante qui répondent à des critères d'éligibilité précis. La bourse Erasmus offre une opportunité unique d'étudier ou de se former dans un autre pays européen, favorisant ainsi l'acquisition de compétences linguistiques et interculturelles.

• Quel est le montant de la bourse sur critères sociaux et comment est-il déterminé ?

  Le montant de la bourse sur critères sociaux dépend de l'échelon auquel vous êtes attribué, déterminé selon les ressources financières de votre foyer. Les échelons sont répartis sur une échelle de 0 à 7, chacun correspondant à un montant de bourse spécifique. Pour obtenir une estimation du montant auquel vous pourriez prétendre, nous vous recommandons vivement d'effectuer une simulation grâce à notre outil en ligne.

• Quelles sont les démarches pour faire une demande de bourse du CROUS ?

  Pour faire une demande de bourse du CROUS, vous devez remplir le Dossier Social Étudiant (DSE) disponible en ligne sur le site officiel du CROUS correspondant à votre académie. Cette démarche doit être effectuée durant la période allant de janvier à mai, avant l'année universitaire pour laquelle vous sollicitez une aide financière. Il est impératif de respecter ce calendrier pour garantir l'éligibilité de votre demande.
  
  Nous mettons à votre disposition un simulateur en ligne pour vous permettre d'évaluer votre éligibilité et le montant potentiel de la bourse. Pour vous accompagner au mieux dans vos démarches, notre équipe de conseillers experts peut également vous accompagner dans vos démarches administratives. N'hésitez pas à faire appel à leur expertise pour faciliter votre parcours.

• Comment savoir si je suis éligible à une bourse sur critères sociaux ?

  Pour déterminer si vous avez le droit. à une bourse sur critères sociaux, nous vous invitons à utiliser notre outil de simulation, Wizbii Money. Au cours de cette démarche, vous serez guidé à travers une série de questions pour évaluer votre éligibilité. Tels que la situation financière de votre foyer, le nombre d’enfants à charge, ainsi que la distance entre votre domicile familial et votre établissement d’enseignement. À l'issue de cette simulation, si vous êtes éligible vous recevrez une estimation du montant de l’aide financière à laquelle vous pourriez avoir droit. À noter que le montant fourni lors de la simulation peut varier lors du versement effectif de l'aide.

• Je suis étudiant, puis-je bénéficier de Visale ?

  Oui, les étudiants de moins de 30 ans, y compris les alternants, peuvent bénéficier de la garantie Visale pour faciliter l'accès à un logement en location. Cette garantie couvre le paiement du loyer et des charges en cas d'impayés.

• Quelles sont les obligations du locataire bénéficiant de la garantie Visale ?

  Le locataire bénéficiant de la garantie Visale doit respecter le contrat de bail, notamment en payant le loyer et les charges locatives à temps. En cas de manquement, Visale couvre les impayés, mais le locataire reste responsable du remboursement des sommes avancées par Visale.

• Comment obtenir la garantie Visale pour mon logement ?

  Pour obtenir la garantie Visale, commencez par créer un compte sur le site officiel de Visale. Après connexion, remplissez le formulaire de demande en ligne et fournissez les documents requis. Si votre demande est acceptée, vous recevrez une attestation Visale à remettre à votre bailleur.

• Qui peut bénéficier de la garantie Visale ?

  La garantie Visale est accessible aux salariés précaires (CDD, intérimaires, contrats aidés), aux jeunes de moins de 30 ans (étudiants, alternants, jeunes actifs), ainsi qu'aux salariés en mutation professionnelle. Le logement doit respecter des conditions de décence et ne doit pas dépasser le plafond de 1300€ mensuellement.

• Que faire en cas de refus de l'aide Mobili-Jeune ?

  En cas de refus, il est possible de contester la décision et de demander une réévaluation de votre dossier en fournissant des informations supplémentaires ou en clarifiant votre situation, directement auprès d'Action Logement.

• Que faire pour l'aide Mobili-Jeune si ma situation change pendant la période d'alternance ?

  En cas de changement de situation (déménagement, fin de formation, etc.), il est impératif d'informer Action Logement pour ajuster ou renouveler votre aide en conséquence.

• Comment l'aide Mobili-Jeune est-elle versée ?

  L'aide Mobili-Jeune est versée mensuellement tous les deux mois ou chaque semestre. Directement sur le compte bancaire du bénéficiaire, après réception des justificatifs de loyer pour la période concernée.

• Quels documents sont nécessaires pour faire une demande de Mobili-Jeune ?

  Les documents nécessaires incluent une pièce d'identité, un justificatif de formation en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation), le bail du logement, et une quittance de loyer. Vous devrez transmettre chaque mois les justificatifs relatif à votre quittance de loyer et à votre bulletin de salaire.

• L'aide Mobili-Jeune peut-elle être cumulée avec d'autres aides au logement ?

  L'aide Mobili-Jeune, peut effectivement être cumulée avec certaines autres aides au logement. Notamment, elle est compatible avec l'Aide Personnalisée au Logement (APL) et l'Allocation de Logement Social (ALS). L'aide peut également être cumulée avec d'autres aides pour le pouvoir d'achat, comme la prime d'activité, en fonction de vos ressources.

• Quel est le montant de l'aide Mobili-Jeune et comment est-il calculé ?

  Le montant de l'aide Mobili-jeune varie entre 10 € et 100 € par mois, sur 11 mois consécutifs soit 1 100 € par an pendant deux ans maximum, sont montant dépend du loyer et des ressources du demandeur. L'aide est destinée à couvrir une partie du loyer pour les locataires en formation en alternance. Il est recommandé de réaliser une simulation pour connaitre son montant.

• Comment demander l'aide Mobili-Jeune ?

  Pour béneficier de l'aide Mobili-jeune, il faut remplir un dossier de demande sur le site d'Action Logement. Ce dossier, accompagné des justificatifs requis, doit être soumis avant la fin du troisième mois suivant le début de l'alternance.

• Qu'est-ce que l'aide Mobili-Jeune et qui est éligible ?

  L'aide Mobili-Jeune est un soutien financier destiné aux jeunes de moins de 30 ans en formation en alternance (apprentissage ou professionnalisation) au sein d'une entreprise. Elle vise à alléger la charge du loyer. Les bénéficiaires doivent être locataires d'un logement en France pendant leur période de formation.

• Puis-je cumuler l'ALS avec d'autres aides au logement ?

  Il n'est pas possible de cumuler l'Allocation de Logement Social (ALS) avec d'autres aides au logement telles que l'ALF (Allocation de Logement Familiale) ou l'APL (Aide Personnalisée au Logement). Toutefois, l'ALS peut être cumulée avec d'autres types d'aides financières, sous certaines conditions.

• Qui est éligible à l'ALS ?

  L'Allocation de Logement Social (ALS) s'adresse aux personnes ne pouvant prétendre ni à l'ALF (Allocation de Logement Familiale) ni à l'APL (Aide Personnalisée au Logement). Cette aide concerne notamment : les jeunes de moins de 30 ans, les étudiants, les couples sans enfants , ainsi que les personnes âgées ou handicapées. L'éligibilité à l'ALS est également conditionnée par le niveau de ressources du foyer et la situation familiale.

• Comment l'ALS est-elle calculée ?

  L'Allocation de Logement Social (ALS) est calculée en fonction de plusieurs critères : les ressources de l'allocataire et de son foyer, le montant du loyer, et la zone géographique du logement. La formule prend en compte un plafond de loyer qui varie selon la composition du foyer et la localisation du logement. Pour une estimation de ce montant, utilisez notre simulateur.

• Comment et où déposer ma demande d'ALF ?

  Pour déposer une demande d'Allocation de Logement Familiale (ALF), rendez-vous sur le site de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) de votre département ou sur celui de la Mutualité Sociale Agricole (MSA) si vous relevez du régime agricole. Il est nécessaire de créer ou d'utiliser votre espace personnel pour remplir le formulaire de demande en ligne. Vous pouvez également vous rendre à la CAF la plus proche de chez vous pour déposer un dossier papier. 

• Qui a droit à l'aide au logement ?

  L'aide au logement est destinée à aux personnes qui paienr un loyer et dont les ressources ne dépassent pas un certain plafond. Il existe plusieurs types d'aides au logement : l'APL, l'ALF (Allocation de Logement Familiale), et l'ALS (Allocation de Logement Sociale), chacune avec ses propres critères d'éligibilité.

• Que faire en cas de refus de l'APL ou de désaccord avec le montant attribué ?

  En cas de refus de l'APL ou si vous contestez le montant attribué, vous avez la possibilité de faire appel. Commencez par contacter le service concerné par mail, par courrier en expliquant les motifs de votre contestation. Si la réponse ne vous satisfait pas adresser un recours amiable à votre Caisse d'Allocations Familiales (CAF) Ce recours doit être envoyé dans les deux mois suivant la notification de décision.

• Comment mettre à jour sa situation auprès de la CAF pour l'APL ?

  Pour mettre à jour votre situation, connectez-vous à votre espace personnel sur le site de la CAF ou de la MSA ou sur l’application “Caf -Mon Compte” et signalez tout changement de situation via le service de déclaration de changement de situation “Déclarer un changement”

• Dois-je rembourser l'APL en cas d'erreur dans ma déclaration ?

  Oui, si vous retardez à informer la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) d'un changement de situation ou d'une erreur dans votre déclaration qui a entraîné un paiement indu, vous serez tenu de rembourser les montants perçus en trop.

• Quelles sont les conséquences d'une déclaration inexacte à l'APL ?

  Si votre erreur dans la déclaration à l'APL a entraîné une augmentation du montant de l'aide ou l'ouverture d'un nouveau droit, vos droits seront réévalués. Cela signifie que votre situation sera revue pour s'assurer que les allocations perçues correspondent à votre situation réelle.

• Quel est le montant de l'APL pour une personne seule ?

  Le montant de l'Aide Personnalisée au Logement (APL) pour une personne seule dépend de plusieurs critères, notamment les revenus, le montant du loyer, la localisation du logement. Comme ces conditions varient d'un individu à l'autre, il n'existe pas de montant fixe universel. Pour obtenir une estimation précise adaptée à votre situation il est recommandé d'utiliser un simulateur d'APL. Cette étape vous fournira une approximation du montant auquel vous pourriez prétendre.

• Comment l'APL est-elle affectée par les changements de situation personnelle ?

  Tout changement de situation personnelle (revenus, composition du foyer, déménagement, etc.) peut affecter le montant de l'APL. Il est impératif d'informer rapidement la CAF ou la MSA de tout changement pour ajuster le montant de votre aide.

• L'APL est-elle compatible avec d'autres aides au logement ?

  L'APL (Aide Personnalisée au Logement) peut se cumuler avec des aides spécifiques au logement, notamment celles d’Action Logement comme l'aide Mobili-Jeune destinée aux alternants. Toutefois, l'APL n'est pas cumulable avec d'autres allocations au logement de la CAF, telles que l'ALS (Allocation de Logement Sociale) et l'ALF (Allocation de Logement Familiale). Il est recommandé de réaliser une simulation pour connaître vos droits aux aides financières.

• Combien de temps faut-il attendre pour percevoir l'APL après avoir effectué les démarches administratives ?

  Le délai d'attente pour recevoir l'APL après avoir soumis votre demande varie, mais il est généralement d'un mois. Par exemple, si vous emménagez dans un nouveau logement, votre droit à l'APL débute le mois suivant votre emménagement. Ce processus permet à la CAF (Caisse d'Allocations Familiales) ou à la MSA (Mutualité Sociale Agricole) de procéder à la vérification de votre dossier et au calcul précis du montant de l'aide à laquelle vous avez le droit.. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour éviter tout retard dans le traitement de votre demande.

• Quelles démarches suivre pour faire une demande d'APL ?

  Pour déposer une demande d'Aide Personnalisée au Logement (APL), commencez par effectuer une simulation en ligne afin de vérifier votre éligibilité et estimer le montant potentiel de l'aide. Cette étape vous permettra de préparer les informations nécessaires pour votre demande. Ensuite, rendez-vous sur le site officiel de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF). Rendez-vous à la section 'Aides et démarches', accessible depuis le menu principal. Sélectionnez 'Mes démarches' pour accéder au formulaire de demande de prestation en ligne. Suivez les instructions fournies pour compléter et soumettre votre demande d'APL. Vous pouvez également solliciter l'aide de nos conseillers pour vous aider dans vos démarches administratives.

• Comment est calculé le montant de l'APL ?

  Le calcul du montant de l'Aide Personnalisée au Logement (APL) dépend principalement des revenus du foyer, du montant du loyer ou de la mensualité de remboursement pour les propriétaires, ainsi que de la localisation du logement. Pour s'adapter à toute modification de votre situation financière, l'APL est ajustée chaque trimestre, prenant en compte vos revenus des 12 derniers mois. Afin d'estimer précisément le montant auquel vous pourriez prétendre, il est recommandé d'effectuer une simulation.

• Qu'est-ce que l'APL et qui peut en bénéficier ?

  L'APL (Aide Personnalisée au Logement) est une aide financière destinée à réduire le montant du loyer. Les bénéficiaires sont les locataires, colocataires, sous-locataires (dans le cadre d'une sous-location officielle) et sous conditions de ressources.